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+506 8847-0059 Horario de Atención: L-V de 7:30am a 5:30pm San José, Costa Rica

Vendedor con Experiencia en Telemercadeo

Educación Secundaria (deseable).

Experiencia 1 a 2  años en ventas telefónicas.

Preferiblemente experiencia en venta de suministros de oficina.

  • Optimismo
  • Perseverancia
  • Empatía
  • Seguridad en sí mismo
  • Honestidad
  • Puntualidad
  • Saber escuchar
  • Organización
  • Facilidad para comunicar
  • Creatividad
  • Garantizar la satisfacción del cliente
  • Explicar las cualidades y características de los productos.
  • Estar al corriente de las promociones especiales en vigencia e informar a los clientes sobre los precios, descuentos y ofertas.
  • Tener un conocimiento sólido de los productos y de todos los aspectos de atención al público.
  • Conocer las especificaciones de los productos en caso de ser un poco más complejos
  • Realizar sugerencias a la organización
  • Prever las necesidades de la clientela.
  • Realizar recomendaciones asertivas a los clientes considerando sus necesidades.
  • Atender las inquietudes y reclamos de la clientela.
  • Estar familiarizado con las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Brindar altos niveles de atención a clientes existentes y potenciales.
  • Ser persuasivo para convencer a los clientes.
  • Comunicarse claramente, tanto de manera oral como escrita, para crear un ambiente armónico con los clientes nuevos y existentes, así como con los compañeros de trabajo y supervisores.
  • Ser amigable para generar interacciones positivas con los clientes.
  • Escuchar atentamente para comprender los planteamientos y reclamos de los clientes, a los fines de brindar soluciones de manera oportuna.
  • Contribuir para la creación de una atmósfera de trabajo en equipo que sea flexible y armónica.
  • Habilidad de respuesta, enérgico, decidido, estructurado y dispuesto a tomar la iniciativa.
  • Organizado con habilidad para manejar su tiempo de manera efectiva:
  • Estar en la capacidad de realizar varias tareas al mismo tiempo en un ambiente dinámico y rápido.
  • Ser proactivo.
  • Ser capaz de trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
  • Preferiblemente conocimiento en CRM ( Gestión de las relaciones con clientes )

Contactar, ofrecer y vender vía telefónica,  los productos de la empresa, creando al cliente una necesidad de compra.

Dirección

  • San Jose, San Antonio de Desamparados